OUTSOURCING IT

 

PROFESJONALNA OBSŁUGA INFRASTRUKTURY TELEINFORMATYCZNEJ

 

Nasza firma zajmuje się kompleksową opieką nad infrastrukturą IT klienta. Posiadamy Dział serwisu dostępny 24h, doświadczonych informatyków działających z różnego rodzaju klientami(małe firmy, duże korporacje, samorządy). Jesteśmy bardzo elastyczni jeśli chodzi o umowy – możemy się absolutnie dostosować do Państwa wymogów (ryczałt, rozlicznie godzinowe lub hybryda). Obsługujemy kompleksowo zarówno proste sprawy informatyczne, skomplikowane serwerowe, firewalle oraz centrale telefoniczne wraz z telefonami.

 

 

Działania serwisowo-administracyjne całej infrastruktury IT, obejmują głównie 3 aspekty:

 

OPIEKA SERWISOWA, ADMINISTRACJA (24/7/365)

NADZÓR I WDRAŻANIE ROZWIĄZAŃ IT 

(dostawa urządzeń + konfiguracja)

 

 

DORADZTWO I PROPONOWANIE NOWYCH ROZWIĄZAŃ (wielu producentów)

 

 

Zyskujesz:

  • Szybkie reakcje serwisu w razie awarii sprzętu-szybka reakcja i minimalizacja czasu przestoju
  • Bezpieczeństwo danych
  • Oszczędność czasu i kosztów
  • Gwarancje ciągłości działania infrastruktury
  • Kompleksowa obsługa

 

Dlaczego my...?

  • jesteśmy firmą z 28 letnim doświadczeniem
  • mamy sprawdzony proces współpracy, prosto i szybko
  • zależnie od wybranego modelu przez Klienta - stajemy się częścią zespołu
  • przetestowane narzędzia na obsługę, raporty godzinowe, różne formy dokumentacji
  • możliwość wsparcia telefonicznego
  • obsługujemy systemy informatyczne w firmach z bardzo wielu branż, biznes/public
  • mamy zespół in-house, nie działamy na bazie podwykonawców
  • kompetencje z zakresu całej infrastruktury: sieć, bezpieczeństwo, storage, backup, desktopy, głos/komunikacja
  • możemy dostosować zakres wsparcia do wymaganych systemów i wielkość abonamentu do rzeczywistych potrzeb
  • nawet krótkie umowy na 3/6 miesięcy
  • dodatkowo, możliwość SLA 24/7/365