Unified Communication & Collaboration
Założeniem UCC jest ujednolicenie kanałów i metod komunikacji w obrębie firmy lub organizacji.
 |
Od pojedynczych rozmów realizowanych przez dwa aparaty analogowe...
...komunikację między różnymi technologiami (VoIP, TDM…) aż po budowę potężnych systemów głosowych, w których pracują tysiące użytkowników, z aparatów stacjonarnych, komputerów, aplikacji. |
| W skład tych ogromnych środowisk zaszyte mogą być również dodatkowe funkcjonalności usprawniające pracę konkretnych działów firmy, które z racji wykonywanej pracy, działają w zorganizowanym ContactCenter, systemach dyspozytorskich, help deskach itp. |
 |
Zachęcamy do zapoznania się w możliwościami UNIFY w kontekście aplikacji UC.
Skuteczna i dopasowana do Klienta komunikacja to podstawa!